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Lo que está pasando en los medios sociales, en las redes sociales en general, y en los principales tres sitios 2.0 (o al menos los 3 de los que más nos ocupamos en este blog) se nos puede pasar de largo, porque el ritmo al que suceden las cosas es muy veloz.

En el último mes, Facebook, Twitter y Linkedin han presentado cinco nuevas prestaciones que vale la pena tomarnos un respiro para comentar:

1. Tweets patrocinados en Twitter:

   En el primer fuerte intento de generar ganancias, Twitter saca a la palestra su herramienta de “Tweets Patrocinados”, que permite a las compañías esponsorizar tweets para aparecer en el tope de las búsquedas de los usuarios. El programa actualmente está en etapa de testeo y solamente disponible para algunas compañías en los Estados Unidos como Starbucks, Virgin America y Best Buy.
   Según predice el New York Times, los Tweets patrocinados aparecerán en las timelines de los usuarios aún cuando no hayan realizado una búsqueda ni sean seguidores del patrocinador.
   Desde el punto de vista positivo,Twitter está desarrollando para realizar tal movida un algoritmo que toma en cuenta 9 factores de resonancia que determinan si el twitt es relevante para los usuarios, y en caso que no lo sea, no aparecerá para esos usuarios. La metodología de pago a utilizar será la de pago por impresiones, aunque aún no se ha comunicado la escala de precios.

2. “Me Gusta” de Facebook en sitios externos

   En su conferencia de desarrolladores F8, Facebook anunció algunas nuevas prestaciones, entre ellas, la posibilidad de los dueños de sitios de incluir un botón de “Me Gusta” en cada artículo. Cuando te gusta un artículo, se publica en el feed de noticias de tus amigos de Facebook. Esta pequeña prestación tiene mucho potencial de enviarte tráfico a tu contenido (Una vez más, para que a alguien le guste tu contenido, deberás poner contenido de calidad).

3. Mejoras de Facebook Insights:

   Los administradores de páginas de Facebook, los desarrolladores de aplicaciones y propietarios de sitios web tienen una nueva suite de herramientas de reporte y visualización para rastrear la performance de lo que generan a través de Facebook.

4. La posibilidad de seguir compañías en Linkedin:

   Linkedin introdujo la posibilidad para los usuarios de seguir todos los cambios en una compañía, incluyendo actualizaciones de perfil, nuevas contrataciones, posiciones abiertas y promociones.

5. Tweets embebibles:

   Otra perlita de Twitter; la herramienta llamada Blackbird Pie (Pastel de Mirlo) que permite convertir un Tweet en código de HTML que puede ser embebido en cualquier post de blog. La mayoría de los blogueros hoy por hoy deben tomar capturas de los tweets y luego pegarlos como imagen. Aún no funciona completamente bien ni es compatible con todos los sistemas de manejo de contenidos, pero cuando lo sea, se convertirá en la mejor manera de trabajar los tweets en los blogs.

   Nuevas prestaciones en Twitter, Linkedin y Facebook http://bit.ly/bJCPneless than a minute ago via CoTweetInfoxel
   Infoxel

Espero que esta revisión les sea de utilidad y espero sus comentarios.

Ari B. Adler en el foro de MyRagan disparó esta pregunta y me surgen varias dudas, sobre todo si usas esas redes para diferentes fines, generando quizás una superposición no deseada.

Linkedin ahora permite conectar tu cuenta de Twitter con tu perfil, tanto para tener tus actualizaciones en tu página de Linkedin, como para actualizar tu estado de Linkedin agregando #in a tus twits.

Si describiéramos como un evento a las tres grandes redes, Linkedin sería la oficina, Twitter sería un evento social o after office, y Facebook el asado en casa, en remera y pantalón corto. Si esto es así, deberíamos conectar todos nuestras actualizaciones de estado de la una a la otra?

¿Tus comentarios serían los mismos en los diferentes ámbitos?
Y no solamente eso… la manera de decirlo, ¿sería la misma?

Simplemente disparo la pregunta. ¿Qué les parece a ustedes?

Linkedin es una muy buena herramienta de networking online, y para muchos la red social preferida, porque permite trabajar nuestro perfil profesional y nuestros vínculos profesionales a través de la gran red 2.0

Ahora bien, si no saben cómo aprovechar Linkedin, acá les dejo 15 consejos para optimizar tu perfil de Linkedin.

Espero que les sean útiles.

15 consejos para optimizar tu perfil de Linkedin

1- Completá tu perfil:

Asegurarte que contiene todo lo relevante de la historia de tu carrera y tus intereses. Además, Linkedin te ayuda a hacerlo mostrándote cuál es el porcentaje de completud que tiene tu perfil a cada cosa que le agregas.

2- Editá tu perfil para pedir la “Dirección de Vanidad” (Vanity URL)

Esto es para que quede tu nombre o lo más cercano a él si ya está usado por alguien más, dentro de la dirección de tu perfil público. En mi caso es www.linkedin.com/in/guillermopaz – ¿Para qué sirve? Esto te ayuda a optimizar tu nombre en los motores de búsqueda y además vuelve tu dirección mucho más fácil de recordar si la colocás en tu firma de mail o tu tarjeta personal.

3- Poné tu perfil como público

Linkedin te permite señalar qué información de tu perfil será visible públicamente a quienes no son miembros de la red o no son tus contactos en ella. Hay que ser cuidados de no bloquear demasiada información porque ese mismo bloqueo se aplica a los motores de búsqueda.
Mi recomendación es que al menos dejemos suficiente libre como para que nos indexen el perfil y los links externos que hemos listado en él.

4- No dejes tu perfil quieto. Conectate con gente

Hacé las conexiones. Aumentá el alcance de tu perfil al conectarte con colegas actuales y pasados, clientes, amigos, familia; contactos que hayas conocido en conferencias, cuando vuelvas de una reunión sumá esa persona a tu red.

5- Pedí que te recomienden

Obviamente no se las pidas a cualquiera. Pero tener recomendaciones ayudan a tu perfil a destacarse y ayudan a construir los cimientos de la confianza y tu reputación a quien visite tu perfil.
También ayuda a que tu perfil suba en los resultados de búsqueda interna de Linkedin.

6- Aprovechá el perfil de compañías

Si la empresa en la que estás no tiene uno, crealo o pedí que lo creen. Recomendale a tus colegas que se sumen a Linkedin y le den mayor relevancia al perfil de la compañía.

7- Aprovechá el uso de los 3 hipervínculos de Sitios Web de tu Perfil

Para mejorar el SEO, Linkedin te da una mano interesante, ya que te ofrece la chance de agregar 3 hipervínculos a las páginas web o blogs que vos quieras.
Lo recomendable es que no elijas “My Website” “My Company” y “My Blog” como las opciones, ya que es probable que no estés intentando posicionar en esas búsquedas. Mi consejo es que selecciones en los tres vínculos la opción “Other” y elijas el texto con el que quieras optimizar.

8- Unite a grupos de interés

Buscá grupos donde profesionales de tu industria ya se hayan sumado e intentá participar en ellos. Esto le agrega valor a tu perfil y o hace más visible y fácil de encontrar para quien esté necesitando de vos.

9- Usá Linkedin Answers

Esto ayuda a construir tu reputación dentro de la red. Además, y por si fuera poco, agrega links internos que apuntan a tu perfil dándole mayor relevancia para las búsquedas.
Esto es bueno tanto si hacés las preguntas como si las respondés.

10- Optimizá el título de tu trabajo

Mientras más cercano sea el título que utilices a lo que la gente pueda buscar, más chances de aparecer en los resultados tendrás también.

11- La Experiencia es Clave

Al igual que en un CV, la gente cuando entre a tu perfil verá tu experiencia.
Puede ser mucha o poca, pero deberías mostrarla clara y enfocada a tus logros en ella.

12- Poné tu foto

Sé que no va a cambiarle la vida a tu perfil ni mucho menos, pero a la gente le gusta comunicarse con gente… y más si es gente que está sonriendo.

13- Recomendá a otros

Ya dijimos que pidieras que te recomienden, la otra cara de la moneda es que vos también deberías recomendar gente. Si solamente pedís y nunca das, en algún momento te van a dejar de dar. Si en cambio vos das, es probable que los demás quieran retribuírtelo

14- Promocioná tu perfil de Linkedin

Sumalo en tu firma de mail, en tu Facebook, en tu perfil de Twitter, enviáselo a tus contactos, ponelo en tu blog o en tus tarjetas personales.
Si a tu perfil lo has trabajado como vimos los puntos anteriores, querés que la gente lo vea y te encuentre. La mejor manera de hacerlo es promocionándolo.

15- Aprovechá la sección de otros intereses

Allí podés listar no solamente tus otros intereses, sino también poner algunas palabras clave que puedan llegar a buscar y te resulten relevantes, pero no aparezcan en ningún otro lado de tu perfil.

Espero que les hayan resultado interesantes. Me gustaría mucho que dejen sus aportes en los comentarios.

Como ya empecé a desarrollar en el post anterior, voy a presentarles 6 Mitos de la Social Media para las empresas.

Ayer empezamos con el primero, que decía que La Social Media sirve solamente para las marcas cool.

6 Mitos de la Social Media para las empresas

2- La Social Media sirve para un tipo de target: “Adolescentes”

Hoy por hoy, todavía, la gran mayoría asocia Medios Sociales o Redes Sociales, o Blogs (O Bloggers) con los fotologs de jovencitos de 14 años con peinados raros, colores estrambóticos y una manía por fotografiarse y escuchar Miranda.
Eso no son los únicos medios sociales. Son una de las opciones que, han logrado trascender la computadora y transformarse de alguna manera en una especie de tribu urbana, muy asociada a un grupo etáreo particular y fácilmente reconocibles, y al que, muchas marcas intentan dirigirse, porque es su público objetivo.

Estas estadísticas son para EEUU, pero las tendencias son similares en todo Facebook

Ahora bien, los fotologs no son el único medio social, ni la única red social, ni mucho menos.
De hecho, si vemos que Linkedin es una red Social Laboral, donde se encuentran los CEO´s y gerentes de muchísimas empresas, nos damos cuenta que no se está tratando de los floggers.

Además, si nos fijamos que las demográficas que más crecen en Facebook son las de mayor edad.
Hace un año atrás, los menores de 18 años en Facebook eran el doble que los mayores de 35. Hoy, la cosa es al revés. Los Mayores de 35 años son casi el triple que los menores de 18 años. Y se prevé que el año próximo la mitad de los usuarios de Facebook serán mayores de 30 años.

Si vemos que marcas como Starbucks o Ford generan grandes campañas en lo 2.0 podemos darnos cuenta rápidamente que su público objetivo no es el de los adolescentes.

Lo recomendable es buscar en cuáles de los Medios Sociales sí encontraremos a nuestro público. Ya sean adolescentes, ya sean jóvenes adultos, o adultos mayores; ya sean hombres o mujeres, y de cualquiera de los nichos.

Quizás haya una red social particular para lo que nos interesa a nosotros; desde repuestos de autos hasta redes sociales para mascotas. Hay que buscarlo y hablarle a quienes estén dispuestos a escucharnos, y tenemos que escuchar a quienes nos interesa conocer más…

Nuestro público objetivo es probable que en algún momento del día chequee internet y algún medio social. Lo importante es encontrar cuál es el más apropiado.

Dejo la pregunta abierta… ¿El público objetivo de ustedes, está en medios sociales?

Linkedin es una gran fuente de información y de contactos relevantes, de eso no me caben dudas; pero la principal red social profesional también tiene un gran potencial a la hora de discutir cosas interesantes con gente de la industria.

Al estar en varios grupos de Relaciones Públicas dentro de Linkedin surgen discusiones realmente enriquecedoras como una con Al Krueger, director de Comet Branding sobre 10 Habilidades necesarias en las Relaciones Públicas del futuro, pero que se están necesitando desde ya. Algunas, son habilidades necesarias desde los mismos inicios de las RRPP otras aún no tanto…

Su visión es de unas RRPP que si no se adaptan mueren, y quizás, desde este lado del mundo falte mucho más tiempo para que eso pase, pero no por eso deja de ser importante mirar estos “10 requisitos”

10 Habilidades necesarias en las Relaciones Públicas

1. Fuerte capacidad periodística para escribir y contar historias

   Siempre debemos estar en condiciones de contar una historia con toda la información relevante más allá de quedarnos en el qué, quién, cómo, cuándo, dónde.
   Hay que desarrollar una historia atractiva y relevante. Debemos trabajar duro para determinar y contar la historia del por qué importa lo que queremos contar.
   Aún más, debemos enfocarnos en el por qué importa para diferentes audiencias y públicos lo que queremos decir.
   Especialmente ahora que las herramientas nos llevan a contactarnos directamente con los clientes y destinatarios, el “por qué importa” incrementa su valor.

2. Desarrollo de Relaciones

   Esto siempre fue clave y lo seguirá siendo. Las Relaciones Públicas son mucho más que enviar gacetillas. Debemos estar en condiciones de desarrollar relaciones con múltiples niveles de una organización, con los medios, con los blogueros, con los clientes y con quienes no están de acuerdo con nosotros también.

3. Perspicacia para los negocios

   El acceso a discusiones de alta gerencia y la toma de decisiones solamente es posible si podemos ofrecer recomendaciones de negocios estratégicas y bien fundadas.
   Cuando podamos entender el modelo de negocios de la compañía y aportar una manera desde la RRPP de hacer crecer el negocio e incrementar las ventas es cuando vamos a poder sentarnos en la mesa chica.

4. Curiosidad y trabajo incansable

   En todas las áreas no importa de qué, la gente que es siempre curiosa y trabaja a destajo es la que “lidera la manada”. Esta gente es la que siempre trata de estar al tanto de las novedades y desarrollos de la industria y trata de buscar nuevas formas de hacer las cosas.
   En el momento que nos volvemos cómodos con el estado de situación deberíamos preocuparnos. Especialmente en las RRPP hay que estar pensando qué es lo que se viene y progresar en lo que hacemos.

5. Programación y diseño

   No es necesario ser expertos, pero entender de qué se trata la programación y el diseño nos ayudará a la hora de comunicarnos con los programadores y diseñadores para que lo que necesitamos y el producto final sean lo mismo.

6. Conocer las plataformas de distribución de “Social Media”

   No hace falta conocer todas, pero sí hay muchas que concentran gran interés para nuestros mensajes y debemos conocerlas. Sean generalistas o específicas. Es engorroso participar en todas ellas, pero es mucho más difícil hacerlo en un momento de necesidad sin conocer la herramienta previamente.

7. Saber crear, dirigir, guionar y producir un video

   La red social es todo acerca del contenido; y una de las más atractivas formas de contenido es el video.
   Lo importante no es que sea un video en alta definición ni con gran calidad cinematográfica, sino que sepa captar una idea y que sea capaz de dar un mensaje.
   Conocer herramientas sencillas de creación, edición y publicación de videos se vuelve de suma utilidad.

8. Jardinería de la comunidad

   Surgió inicialmente como Manejo de la Comunidad, pero ya hemos visto numerosos casos y ejemplos que la comunidad no se “maneja”; por ende, debemos ser capaces de ayudar a la comunidad a crecer y generar actividad y conversaciones, como un jardinero hace crecer el jardín.

9. Haciendo y no sólo diciendo

   Hay muchas lecciones que solamente se aprenden haciéndolas uno mismo. Si no estamos escribiendo o participando en blogs, podcasts, videocasts, twitteando, en Facebook o en Linkedin, y cultivando una “comunidad nuestra” todo lo que hacemos es hablar. Y… ¿hasta dónde nos llevará hablar? Si hacemos aprendemos a la vez y esos aprendizajes pueden ser aprovechados para apoyar nuestras estrategias.

10. Mostrar Resultados

    Quizás no haga falta ser una persona orientada a los números, pero sí valorar su importancia. Si no se pueden probar a los clientes/ directores / gerentes / áreas de presupesto que nuestros programas de RRPP tienen valor en retorno de inversión para la compañía, nos costará mucho defenderlos. Tenemos que mostrar pruebas, y para hacerlo hay que medir, medir y medir. Las Herramientas de Medición de RRPP serán grandes aliados.

Probablemente al hacer esta enumeración y este “Top 10″ nos estamos quedando cortos. ¿Cuáles otros factores se les ocurren que son claves?

Me gustaría escuchar sus opiniones.

Además les dejo mis perfiles de Linkedin, Facebook y Twitter por si quieren seguir la conversación por allí.

Con la crisis fuerte que se está dando, y la necesidad de mantener siempre actualizado el Currículum Vitae, la gente recurre cada vez más a las redes sociales específicas laborales como el caso de LinkedIn, una de las principales redes sociales no generales (como Facebook, Sonico, etcétera).

Ésta es una red social con tintes muy particulares: Se puede buscar y conseguir oportunidades laborales en la red), en ella hay gente de niveles gerenciales de una gran cantidad de empresas y asociaciones, y existe la posibilidad de estar a un clic de distancia de contactarse con mucha gente reconocida e importante (Ya hablaremos un poco de etiqueta y aprovechamiento de estas redes… no es cuestión de mandarle un mail a un desconocido sólo por mandarle… el spam sigue siendo spam, por más que haya una red social de por medio).

Pero, volviendo a LinkedIn, ¿qué es lo importante en esta ocasión?

LinkedIn ha crecido en visitas únicas mensuales en Enero un 22% según datos de ComScore, y presentados recientemente por TechCrunch.

Este número, es más que significativo cuando empezamos a hablar de volúmenes de visitas, ya que en Enero, LinkedIn ha llegado a la friolera de 7.7 millones de visitas, y aún más significativo, los usuarios de LinkedIn pasan alrededor de 200 millones de minutos por mes en el sitio, más del doble de los 96.8 millones que estuvieron en Diciembre.

¿La gente está preguntándose cómo armar un Currículum Vitae para redes sociales, la gente está tratando de ampliar su propia red personal, la gente está tratando de buscar oportunidades en la web a partir de este tipo de herramientas? ¿Por qué creció tanto la principal red social profesional? ¿Cómo han crecido este mes otras redes como MuyPR, o BitsPR, por ejemplo?

¿Qué creen ustedes?